Отзывы о «Арт-Квартал» в России

Сделал заказ в инет-магазине 20.12, получил сообщение на почту о принятии заказа.Вот оно: "Добрый день, вы получили это письмо, потому-что ваш e-mail был указан в качестве контактного при заказе в интернет-магазине для художников Арт Квартал. Номер вашего заказа: 8683. Ваш заказ передан в обработку. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджерДо сих пор никакого звонка не получил. Дозвониться до них нереально.

оперативно, четко, все по списку

не обнаружила

Я заказывала папки и масляные краски. Мне позвонили и сказали что в постомат в ячейку не влезет по габаритам и нашли очень удобный мне пункт самовывоза. Пришла смс, я приехала и забрала. Очень удобно. Мне все понравилось!!!

Отличные цены, хороший выбор. Доставка быстро и четко))

Большой выбор, адекватные цены, если вам повезет.

Минимальный заказ-1200 рублей. И мне мой заказ даже не начали оформлять

Вот вроде все хорошо, но минимальный заказ 1200 рублей-это ужас. Ладно я купил подарок для друга и себе добрал еще карандашей и бумаги... но. Доставка бесплатная из-за этого, но лучше бы сделали доставку платной а сумму любой.Update: они даже не соизволили начать оформлять мой заказ, хотя я писал в поддержку и прочее. Всем просто плевать, не рекомендую работать с ними, даже если вам повезет, и к вам будет другое отношение.

Большой выбор

Люблю этот магазин за большой выбор. В последнее обращение из за сторонней курьерской службы получилась накладка, очень волновалась, но ребята все исправили, собрали и привезли заново. Посоветую руководителям протестировать связь- телеф номера то заняты, то не отвечают. Это оч важно, понимать, что покупателя не кинули, а занимаются решением его проблемы. Спасибо

Три(!!!) раза оформляла заказ на один и тот же товар (оформление проходит гладко), но так никто и позвонил и ничего не привезли. Какая может быть оценка? Никакой... Даже одной звезды много

быстро, качественно, удобно

не заметила

Заказала на сайте, выбрала доставку в ближайшем пикпойнте. Очень быстро отзвонились, и через два дня уже забрала заказ. Краски и кисточки качественные. Хороший магазин, всем реккомендую :)

Время действия- пора перед Новым Годом (горячая пора у мастеров, и у меня в том числе..нехватка времени.).Позвонили из интернет-магазина, что после пятницы заказ можно забирать. Приехала в субботу. Заказ не собран. Сегодня 4.04.2015. Мой заказ канул в лету..

Сюда больше ни ногой!

Удобный интернет магазин с приемлемыми ценами. Оплата при получении. Приятная девушка-менеджер на телефоне.

В интернет магазине нашёл без труда золотую поталь и клей для неё. Очень порадовала возможность оплаты в постамате при получении, т.к. с электронными переводами и платежами не знаком, а специально идти в банк, нет ни времени, ни желания. Спасибо, Арт Квартал, Вы молодцы..)

---

нам так и не перезвонили из Вашего магазина никто

Ничего не могу сказать об уровне обслуживания в Вашем магазине, по нашему заказу никто нам не перезвонил.

скорость обработки заказа, скорость доставки заказа, большой выбор товара, цены, упаковка товара!

-

Заказ сделан был 16 декабря, 17 мне перезвонили, а 24 декабря заказ был в пункте выдачи города Ханты-Мансийск! Всё дошло в целости, ибо упаковка была отличная! Магазин оочень понравился, буду с удовольствием обращаться за товарами в Арт Квартал.

Игнорирование заказа.

В начале декабря мною был оставлен заказ на сайте. 11 декабря мне пришло письмо о том, что мой заказ принят. Больше никакой информации я не получала.

Множество

Нет

Замечательный коллектив, профессиональный подход. Мы остались довольны и ценами и отношением к покупателям

Быстро, качественно, большой ассортимент

Тяжело дозвониться в офис

Очень понравился магазин, большой выбор, каждый этап прохождения заказа отписываются по смс, доставка в оговоренные сроки, товар пришел качественно упакованный.

Быстро высылают товары, большой выбор, удобные варианты доставки

большой ассортимент

совсем не спешат с оформлением Вашего заказа

05.12.14 я сделала заказ в этом интернет-магазине, расчитывая на то, что к Новому году всё заказанное придёт, потому что товары в заказе для подарков. Примерно через час мне позвонила девушка-менеджер, уточнила заказ, и сказала, что со мной в ближайшее время свяжутся, чтобы выставить мне счет для оплаты, т.к. магазин работает по предоплате. Но, увы, к моему великому сожалению, больше мне никто так и не позвонил, и не написал. В личном кабинете на сайте магазина мой заказ я тоже не обнаружила, он волшебным образом испарился, хотя после оформления заказа мне на е-мэйл пришло уведомление о том, что заказ оформлен, и далее второе о том, что, заказ принят в обработку. Т.о., можно сделать вывод о том, что магазин "Арт Квартал" не нуждается в клиентах, о чем стоило бы разместить информацию на главной странице сайта, чтобы люди не тратили своё время на регистрацию и выбор товаров для заказа, тем более в преддверии каких-либо праздников!!!

не знаю

невозможно связаться по телефону с кем либо.

выбрал товар, сделал заказ, доставка почтой, осуществил предоплату банковской картой и тишина. Товар не получил, указанные на сайте телефоны не отвечают. Кинули короче.

широкий ассортимент на любой вкус, кошелек и уровень мастерства; прямые поставки от некоторых производителей без наценки, вежливый сервис, возможность доставки в другие города, есть предоплатная и постоплатная системы

в описании многих товаров нет систематизации и хотя бы основных характеристик; при упаковке товара его безжалостно смяли; служба доставки, с которой магазин сотрудничает, оставляет желать лучшего и никакие бонусы это не покрывают

Большой ассортимент, вежливые продавцы

Выбрал на сайте и заказал в магазине масляные краски, набор кистей и блокнот для рисования. В оговоренный срок все забрал. Все четко, без накладок. Интерьер и ассортимент магазина очень приятны. Вежливые и внимательные продавцы оставили хорошее впечатление. Могу рекомендовать этот магазин для покупок.

никаких

сплошные

Очень жалею что связалась. И столько времени потрачено впустую. Заказ приняли, но менеджер " в ближайшее время" так и не связался со мной. Прошел уже месяц. А так хорошо все начиналось, вроде нашла на сайте почти все что нужно, но нет, никто и не собирался со мной работать. А жаль. Для чего тогда существуют эти магаины...