Отзывы о «Славдом» в России

Выбрал заказ, написано в наличии на складе, приехал на Аптекарский, оплатил 112 000 руб. сказали, что через 2 дня доставят. На 3-й день сказали, что товар еще в пути, будет через пару дней... жду уже месяц - никто не звонит, не пишет. На мои запросы - товар еще в пути. Ноги моей в этом магазине больше не будет. В других отзывах нашел комменты магазина -пишите на адрес quality@slav-dom.ru ... мы решим Ваш вопрос. на данный адрес почта вообще не доходит

Мне понравилось что менеджеры компании "Славдом" относятся к работе очень ответственно. Например за случившуюся задержку отправки предложили мне бесплатную доставку, и сделали! Из Санкт-Петербурга в Новосибирск между прочим! Я даже рада что так получилось:) Хорошая компания.

Качественный товар, доступная цена

Таких, чтобы написать - не нашёл.

Делал покупки в этом магазине неоднократно. Все поставили качественное, менеджер Полина выходила на связь даже в выходные. Немного задержали с поставкой (3дня) но в виде бонуса часть товара поставили за свой счёт.Все закрывающие документы предоставили сразу после отгрузки.Приятно, когда звонишь в компанию на городской телефон, а к тебе сразу же обращаются по имени отчеству, а не "ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА!" и тп, как у многих.В общем компанией доволен, обращусь по необходимости ещё, и смело рекомендую её всем, кто хочет купить действительно качественный товар по разумной цене, моя оценка 5.

Заплачу тому кто расскажет о таковых.

Вся контора - сгусток недостатков.

Ни за что не связывайтесь с данной конторой, по-другому не назвать (слово "компания" никак не применимо)! Все, начиная от поиска товара на сайте и заканчивая уточнением тех.особенностей у менеджера, находится на уровне "ниже плинтуса". Тормозной сайт, которым совершенно невозможно пользоваться как на телефоне так и на пк. На сайте товар "в наличии", по факту "в наличии" дырка от бублика. Причину отсутствия товара представителя компании назвать не смогли, но искренне пообещали, что товар будет в нужном количестве и нужном месте в течение 3х недель. Прошло больше 4х недель. Есть ли у меня мой 100%-оплаченный товар (таковы условия конторы)? Нет, товара нет. Постоянно кормят "завтраками". Возврат д/с тоже не осуществляют, объясняя тем что мой товар заказной и возврату не подлежит. Вот так Славдом кидает людей. П.с. Не остается ничего кроме ожидания моего товара. Зато есть реальное осознание и понимание, что в эту контору я больше никогда не обращусь.

Цена!

Заказали шторы для мансардных окон, самовывоз, так как доставка дорогая. Установили сами, минут за 7, слегка неровные, но думаем разгладится. Все нормально. Цена ниже чем везде тысячи на 2500-3000, что порадовало, тем более брали 2 штор. Менеджер Жанна -молодец. Ещё разговаривали с менеджером Алёной, тоже молодец ))). Реально пытаются помочь, а не тупо текст говорят

Доброжелательность и оперативность

Мое знакомство со Славдомом началось с общения с доброжелательным менеджером отдела продаж. Спасибо за оперативность и нестандартное отношение к клиенту. При возникновении множества вопросов всегда была на связи даже в нерабочее время. За время общения помогла определиться с выбором черепицы, цены дали ниже чем у других аналогичных компаний. Хочу так же выразить благодарность за добросовестную, качественную и быструю работу ведущему инженеру кровельных и фасадных систем за выполнение грамотного расчета по количеству и ассортименту материалов необходимых нам для строительства кровли (есть сравнение с другими кто выполнял расчет материала), кроме того ее работа (чертеж) в будущем поможет бригаде рабочих при укладке черепицы. Планирую далее покупать только у Славдома.

Профессиональность менеджера. Быстро привезли материалы прямо на объект причем в оговоренное время.

Пришлось немного подождать подготовку документов - день. Но в целом, ничего страшного, так как заказ был большой.

Выражаю благодарность коллективу Славдом за терпение, ибо чувствовал себя неловко, потому как задал тысячу вопросов а что, а как, а зачем. Ответили на каждый, помогли подобрать материалы комплексно. Будущей весной строю дом. Дали консультации, когда стоит и не стоит приступать. Искал долго у кого закупаться. В итоге, остался доволен и не побоюсь удовлетворен выбором компании. Славдом, вам низкий поклон за сервис и оперативность. Заказ получил.

понравилось как они мастерски пытаются втюхать товар который я не заказывал, так как того типа нет в наличии оказывается))

послал наемного водителя за товаром, он простоял на складе 2 часа, которые я созванивался с девушкой из офиса, машину так и не отгрузили потому что на складе был 1 человек и небыло документов на заказ..Спасибо им за потраченные 4000 рублей и 3 дня.

Не советую связываться с ними!!!

ужасный сервис

маленькие фирмы намного лучше обходятся с покупателями

Связался с компанией Слав-дом, оплатил товар и оплатил доставку, товар привезли , выгрузили на улицу и уехали. даже накладной не предоставили, и даже не было у водителя ее. в итоге недосчитался товара. Не советую связываться с этой компанией.На письма не отвечают. Первый раз встречаюсь с таким хамством. Сервис ужасный.P.S. Спустя 2 недели . проблему решили.

Крупная компания,с большим ассортиментом.

Некоторых позиций постоянно нет в наличие.

В принципе нормальная компания,но как же бесит что нет в наличие мне необходимых товаров.

нет

Указывают в наличии на товар, которого нет.

Зачем писать в наличии, если после звонка выясняется, что товар под заказ? Пытаются продать аналоги, которые и так есть везде, но по ценам в разы дешевле.

Помогли подобрать кирпич, выслали образец, удобная оплата и поставка в срок.

Покупал облицовочный кирпич на дом и кладочный раствор. Огромное спасибо Анне, руководителю региональных продаж. Всегда на связи и оперативно решает возникающие вопросы.

Профессионально и по деловому Ответ на запрос в короткие сроки Доставка товара на уровне

Нет

Работа с регионами

Хорошие цены на клинкерную плитку и ступени. Быстро и оперативно доставляют заказ.

нет

Общалась с менеджером Викторией несколько раз при приобретении плитки, осталась довольна профессионализмом и качеством работы.

Самые выгодные цены на продукцию Weber! Отличная работа отдела по регионам! Есть колеровочная карта красок и она ТОЧНО совпадает с тем, что присылают . Только выбирать нужно на хорошем мониторе. Сравнивали на Apple и Aser - разница в три тона, и заводская колеровка один в один совпадает с Apple.Это очень важно

нет

Всегда идут на встречу пожеланиям клиентов. Без проблем меняют товар! Без лишних звонков отправляют через транспортную комапнию

Внешний вид

Аналогичный товар можно найти в разы дешевле у отечественного производителя

Привезли во время. Аналог воротынский кирпич

Выбирали с женой кирпич для постройки дома в Рязанской области, обошли большое количество строительных магазинов Рязани, но такого выбора как на сайте Славдом нигде не было! Нужный кирпич нашелся на складе в Москве, через несколько дней заказ пришел к нам, а так как заказывали через сайт получили скидку на доставку, что весьма приятно! Так что рекомендую!

не заметили.

Приветствую! Искали с мужем черепичку для нашего дома. Вариантов было много: как по ассортименту, так и по магазинам (обращались в 5 разных). Но только в Славдоме нам понравилось! Компетентные менеджеры помогли с выбором, грамотно проконсультировали. Сам по себе магазин очень красивый, большой выбор как черепицы, так и кирпича и брусчатки. Привезли в назначенный срок! А это очень редко, от знакомых слышали, что им поставку задержали почти на 1 мес...СОВЕТУЮ! :)

Брали натуральный камень на цоколь. Через час после заказа перезвонил менеджер, позиции не было в наличии. Предложили несколько аналогов на выбор. Из них и выбрали. Лучше цены в интернете найти не смог. Проблем при покупке и доставке не было

Купили кирпич для своего загородного дома в Славдоме. Менеджер предложил большой выбор и лучшие цены (обращалась в несколько компаний, т.к. по началу, выбирали с мужем из 3х компаний по ряду критериев). Товар привезли в обещанные сроки, организовали доставку в коттеджный поселок и разгрузку. Наш менеджер Юрий лично приехал на «шеф-монтаж» и все рассказал бригаде (покупали бельгийский «кирпич под старину», в его укладке какие-то свои тонкости). Сервис на высоте, я бы сказала, европейский- компании и Юрию поставили бы все 10 баллов:)) спасибо, Славдом, в следующем году будем делать сад и ландшафт, придем к вам за тротуарной плиткой – видели в выставочном зале ее большой выбор!