Отзывы о «Ситилинк» в России

Несколько раз пользовался услугами данного магазина - нравится уровень цен (на то, что было нужно мне), возможность самовывоза из удобной для меня точки в Москве. Был опыт общения с гарантийным отделом данного магазина - порадовало спокойное и благожелательное отношение персонала, а так же оперативное решение проблемы.P.S. Отдельное спасибо за бесплатную маршрутку от метро к дверям магазина и обратно.

по моему отличный магазин, пр условии если знаешь чего хочешь. Захотел поменять процессор, зашел на маркет посмотрел у них был, позвонил - есть,зарезервировали дали номер заказа, от метро ходит бесплатная маршрутка, что очень удобно, приехал пришел в кассу сказал номер заказа, оплатил, подождал пока вызовут ну наверно минут 5, пришел расписался и довольный пошел дальше по делам. в общем достойный магазин с соответствующим обслуживанием

Обслуживание быстрое и без очередей. Мелочевку покупать очень удобно. А вот крупную технику, а уж тем более дорогостоящую электронику не куплю здесь никогда и никому не посоветую, пусть даже и цена будет супернизкая. Мало того, что не дают проверить товар при покупке, так еще при выдаче товара дают на подпись бумагу, где содержится несколько дополнительных условий возврата товара, которых нет в законе ОЗПП, и которые очень усложнят процесс возврата неподошедшего товара. В принципе, можно вообще отказаться от подписи такой бумаги, ведь договор уже заключен, кассовый чек на руках у покупателя, товар оплачен, и продавец обязан передать товар без всяких дополнительных условий. Но это в теории. А на практике я предпочту не мотать себе нервы и найду другой магазин для крупных покупок.

Очень удобный магазин с многочисленными пунктами для самовывоза: удобно и недорого покупать различные периферийные устройства. Заказывала компьютерную мышь. Подвезли точно в оговоренное время, после 3-х часов дня в пункт выдачи на Кутузовском пр. Сам пункт небольшой, скорее напоминает ларек. Очереди нет. Персонал приятный, внимательный. Осталась довольна оперативностью магазина и качеством товара.

Клёвый сайт, удобство заказа и сервис пользовательских "сборок". За это всё респект! Кто-бы знал, что платить придётся качеством. Если товар дорогой - шансы на то, что он качественный высоки, можете не волноваться. Но вот мелочи, типа видеокарты за 4-5к рублей 50% окажутся браком. Среди моих друзей трое человек подряд принесли обратно как минимум 1-2 комплектующих, купленных в магазине. У нас та же самая несчастная видеокарта оказалась с брикнутым контроллером памяти. Казалось бы - очевидно, что надо топать в гарантийку. Тут и начинается наша история... В отделе нас встретили не совсем дружелюбно, но без грубостей. Мы тогда ещё не знали, что дело в памяти. Просто наш компьютер периодически перезагружался. мы сказалаи, что хотим обменять видео сразу на деньги, т.к. она новая и механических повреждений на ней нет. Нам показали на след от болта, которым видео прикручивается к корпусу. А как, скажите, мы должны крепить видео к блоку, чтобы протестировать её перед тем, ак оставлять себе? (Отдельный вопрос, ПОЧЕМУ мы должны тестировать в "товарном виде", перед тем как начать спокойно пользоваться?) Ладно, черт с ним, со следом. Мы попросили продиагностировать, оказалось диагностикой они не занимаются. Т.е. надо пилить куда-то к левым дядькам (что уже нонсенс), чтобы там нам продиагностировали комп и... что? написали заключение? Ребят, обзаведитесь уже своей мастерской. К нашему счастью, погоняв видео на 3д марке через два часа (!) работник гарантийного отдела согласился поменять нам карту, т.к. она действительно показала дефект. Но что за тон, отправлять клиента диагностироваться у левых дядь? Нет никакого стандарта и сертифицирования таких "диагностических" заведений. Заключение о неисправности может написать любой Ванька из подвала. Отсюда следует, что оно по-любому будет перепроверятся вашими работниками. А почему нельзя сразу сделать всё самим? Я отправил к вам трёх своих друзей и все они ушли от вас с браком.

В магазине продаётся огромный процент брака. В гарантийный сервис к ним стоит очередь. Брак вернуть невозможно, так как используются различные уловки и отговорки, чтобы не проверять товар должным образом, либо пишутся в документах не заявленные мех. повреждения которые потом будут известным образом истолкованы (внимательно читайте, что подписываете!). Мне не удалось вернуть память не работающую на заявленной скорости, а теперь и жёсткий, сыпящий ошибками. Вот отсюда и низкие цены - сливают некондиционный товар.

на сайте написано, что есть в наличии на складе в СПб, позвонил - сказали, что есть только в Москве, привезти могут через 3 дня и то вроде как после предоплаты (под вопросом). Небольшое неудобство, что невозможно посмотреть товар, а проверить сразу автомагнитолу не возможно.

В субботу 30 окт. заказал Wi-Fi адаптер.В воскресенье после 15-00 забрал в "мини" на Горбушке.Всё сработало,как и описано на сайте.Вернулся домой и воткнул товар в эксплуатацию.

Сегодня, в этот прекрасный день, решил сделать в вашем магазине покупку, в первый раз. Зашел на сайт ситилинка, выбрал из всего наименования нужный пылесос, зарегистрировался на сайте и сделал заказ (W0282050), самовывоз. Через несколько минут в личном кабинете в информации о текущих заказах уже стояла зеленая линия под "Весь товар в магазине". Собрался и поехал в магазин за получением товара. Кстати, ехать мне с Юга Москвы.Приехал, оплатил заказ на кассе. Мне выдали бумаги с чеком и сказали ждать сборки заказа. Подошел к экрану и смотрю на свой заказ - собирается. И так минут 25. Потом поменялся на "готов" и было назначено окно. Встал в конец большой очереди. Минут через 15 крик из окна выдачи: "У кого пылесос LG?". Я подхожу и говорю, что у меня. Мне сразу ответ - нет вашего товара в наличии! (Нормально, да?). Идите получайте деньги обратно в кассе. В кассе ещё минут 10 продержали, потом наконец выдали деньги.Что в итоге? Хотел купить пылесос и стать вашим постоянным клиентом, а получилось: испорченное настроение, негативное впечатление о магазине, тупо потерянное время и бензин!После такого, я больше делать заказы у вас не буду, меня не устраивает такая работа магазина. Позор!

Оформил заказ с самостоятельным получением в магазине "Тушинский" - специально, чтобы не ждать курьера. По телефону подтвердили, что получить заказ можно с 15.00. В действительности с 15.00 только начинается приём товаров, и эта процедура растягивается на полтора часа. Смог получить заказ лишь в 16.30. Магазин крайне не рекомендую.

Был неприятно удивлён. При заказе непосредственно в магазине на терминале цена была одна, а при оплате на кассе она увеличилась на 300 рублей в большую сторону. Причём кассир не смогла это внятно объяснить. Деньги не большие, но всё равно неприятно. ВРУТ.

Вышел на этот магазин через маркет. Ситилинк - реальный дискаунтер, хотя определённые позиции можно найти дешевле, но я заказываю обычно сразу несколько товаров, в сумме получается неплохой профит. Удобная работа с заказом. Есть пункты выдачи. Сначала ездил сам, но это потеря 1,5-2 часа времени, стало его жалко, теперь пользуюсь доставкой, хоть она и дорогая, это не очень существенно. Ещё есть бонусы, но это уже мелочи :)

никаких проблем с покупкой не возникло, магазином довольна, рекомендую.

Заказывал телевизор.Позвонил по телефону,сделал заказ(приятно удивила стоимость доставки-100р!!!)На след.день,привезли(прям в квартиру!!!) в оговоренное время.Не думал,что такое сейчас бывает.Быстро,дешево и не нахомили.Спасибо!

Первый раз покупал в интернет магазине. Купил себе mp3-плеер, но даже вместе со стоимостью доставки, цена оказалась самая низкая в городе))) Договорился привезти плеер через день после заказа, всё привезли вовремя, курьер был очень приветлив и вежлив, как и менеджер через которого оформлял заказ))) В будущем планирую обращаться именно к Вам, тем более собираюсь купить в ближайшее время ноутбук. Удачи и процветания Вам!!!

Заказывала телевизор, очень вежливая девушка Анастасия перезвонила через 10 минут. Назначили удобное время доставки. Экспедитор отзвонился, что подъезжает, в указанное время. Передал товар, все документы.Все удачно.

Заказали микроволновую печь, по телефону уточнили цвет, в день доставки тоже уточнили цвет. привезли совершенно не нужного цвета. Менеджер Елена,по словам курьера,должна была позвонить,чтобы отрегулировать вопрос привоза не того цвета, ее звонка не поступило, после этого перезвонили мы, а она громко в трубку сказала, что звонить не будет и по предложению передать трубку разговаривать она тоже не будет. До этого менеджеры, которые принимали заказ не могли озвучить время приезда курьера, при этом опять же не перезванивая после обещаний уточнить. Разговаривают не корректно, персонал совершенно не опытный, не могут различать даже цвета, а менеджеры вообще не понятно,что делают. Единственный адекватный с кем удалось встретиться это был курьер который ждал сколько нужно с нами звонка "менеджера". Просьба к руководству разобраться с персоналом вашего магазина и принять меры! А на данный момент никому не посоветую заказывать в этом магазине, все слова расходятся с действиями, во время работы с этим магазином было ощущение безразличия к себе и неуважение.

Заказал в магазине товар на 30000 с самовывозом. Всё просто отлично! С утра заказал, вечером забрал. Рекомендую.

заказал телевизор, на момент заказа нужной мне модели не было, но через день появилась. позвонил и перезаказал. все очень вежливо и пунктуально. большой плюс цена доставки и то, что в будни есть доставка с 18 до 21 - не надо целый день сидеть. очень понравилось и цена порадовала.

Мне все понравилось!Хорошо организован сам сайт магазина с полезной ссылкой на сайт производителя. Удобная система смс сообщений о заказе. Все привезли в назначенный срок (забирала из мини) Спасибо!