Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзыИнтимные товары
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Polaris» в России

Polaris
4.5
5
1
203
4.5Отзывов: 203

Показать фильтр отзывов
  • Достоинства
    нет достоинств.
    Недостатки
    Персонал некомпетентный. Никто ни за что не отвечает. Кроме заученной фразы - "Вам перезвонят" ничего добиться невозможно.
    Комментарий
    Номер заказа: 54659Комментарий: Приобрели в shop-polaris.ru конвектор Polaris PCH 1003. При приёме товара курьер работоспособность проверить не дал, основываясь на инструкции. Хорошо, товар оплатили, через день включили, что бы начать пользоваться, но конверктор не греет! от слова совсем. Обращение в ни на горячую линию интернет-магазина, ни непосредственно в офис результатов не дало. Только обещания что "Вам перезвонят". Что делать с изначально неработающим прибором непонятно. Ремонтировать на минуточку новый! прибор желания нет никакого. На просьбу заменить на аналогичный или вернуть деньги реакции никакой. Не рекомендую приобретать товары в данном магазине.
  • Семеряков Сергей
    Семеряков Сергей Саратов 24.07.2018
    Комментарий
    Заказывал у Polaris один раз. По заказу проблем не было, я звонил только один раз на горячую линию чтобы уточнить детали, оператор довольно быстро ответила, ответила на мои вопросы, вежливо. Магазин понравился.
  • Довнар Юлия
    Довнар Юлия Новороссийск 16.07.2018
    Достоинства
    Только дизайн посуды
    Недостатки
    Отвратительный сервис и общение Долгая обработка заказа Нежелание вообще общаться с клиентом, весь диалог приходится самой вывозить, никакой помощи при оформлении доставки
    Комментарий
    Общаясь с оператором первый раз, чтобы подтвердить заказ, я попросила, чтобы сообщила в какой ближайший ко мне пункт выдачи приходит заказ, но оператор сказала мне самой в интернете поискать, ок, нашла. Спустя 3 дня перезваниваю, чтобы уточнить где находится заказ. Оператор никак не может соединить с магазином и говорит "перезвоните позже". Спрашиваю когда? Говорит чуть позже, когда линия освободится. WTF??? Спрашиваю как я это должна узнать? На что получаю ответ в достаточно нетактичной форме "а это что, единственный номер, который указан на сайте? Вы вообще-то позвонили не в интернет магазин, а на производство" (или что-то такое, не помню что оператор сказала). В итоге, впечатления о магазине ужасные, сервис в магазине у дома даже лучше.
  • Корнеев Михаил
    Корнеев Михаил Москва 15.07.2018
    Достоинства
    -
    Недостатки
    Вечером сделал на сайте заказ, Утром мне позвонили и пообещали привезти его во второй половине дня. Потом прислали невразумительную смс о том, что мой заказ отправлен. И ... ничего. Вечером я им позвонил и меня попросили позвонить утром. Сегодня я позвонил им около 9 утра и спросил про судьбу моего заказа. Мне сказали, что он должен был быть доставлен мне вчера. Я сообщил им, что это не так и мне пообещали разобраться и через несколько минут перезвонить. Прошло полтора часа - не звонят. Ужас.
    Комментарий
    И в продолжение: Мне так и не позвонили. Но зато прислали очередную маловразумительную смс с неизвестного адреса - о том, что мой "товар на доставке". Ну и еще через несколько часов позвонил курьер и сказал, что будет через 15 минут. Я был в это время дома и заказ наконец-то был доставлен. Плохо.
  • Власенко Григорий
    Власенко Григорий Москва 07.07.2018
    Недостатки
    У вас на сайте указана недостоверная информация об оплате и доставке товара! 07.07.2018 оплатил утром банковской картой заказ №13979. В личном кабинете статус оплаченного заказа №13979 как "НЕ ОПЛАЧЕН". Позвонил в интернет-магазин уточнить причину статуса "НЕ ОПЛАЧЕН" и выяснил что по субботам и воскресениям менеджер, который может подтвердить оплату, выходной! Его просто нет!!! Со слов консультанта Екатерины узнать приход денежных средств возможно только в понедельник!!! При оформлении заказа с сайта интернет-магазина чётко обозначено, что при оплате банковской картой денежные средства начисляются сразу и вместе с этим доставка осуществляется на следующий день. В итоге деньги у меня сняли, в магазине оплату подтвердить могут только в понедельник, а доставку осуществить во вторник. Такая ситуация абсолютно не приемлема и идёт в разрез опубликованной у вас на сайте информации, поэтому позвонил в банк и вернул денежные средства по заказу №13979, который так и остался в статусе "НЕ ОПЛАЧЕН". Оставляю за собой право, при особой необходимости, публикации данных причин отмены заказа. Считаю себя теперь обманутым лопухом, имевшим неосторожность оплатить чайник за 1399 руб. в субботу утром. С уважением, Григорий.
    Комментарий
    С данной ситуацией столкнулся впервые. На мой взгляд сознательно созданные условия для удержания денежных средств! Консультант Екатерина поставила перед непреодолимым фактом, сообщив что специального менеджера, который обладает возможностями увидеть поступление денег и изменением статусов заказа. Чёрт возьми, ну как так, серьёзный бренд с лёгкостью позволяет себе обещать доставку на следующий день, принять оплату с банковской карты И НЕ ИМЕТЬ В ШТАТЕ СОТРУДНИКА на субботу и воскресение!!! Можно представить сколько "клиентов" на выходных ожидают доставку на следующий день ...
  • Романова Наталья
    Романова Наталья Ростов-на-Дону 06.07.2018
    Комментарий
    На днях сделала тут заказ. Что понравилось: вежливый персонал. Несмотря на то, что дозвониться на горячую линию удалось не сразу, пришлось подождать, менеджер общалась обходительно, отвечала на вопросы корректно и помогла мне разобраться с характеристиками триммера - заказывала, чтобы стричь мужа. Заказала доставку, триммер пришел вчера, упакован аккуратно, всё целое, комплектация полная. Курьер перезванивал с уточняющим вопросм на счет подъезда, тоже был довольно вежливым. Думаю, закажу тут еще чайник.
  • Вахрушева Светлана
    Вахрушева Светлана Москва 06.07.2018
    Достоинства
    Приятный выбор, наличие скидок.
    Недостатки
    Не обнаружила.
    Комментарий
    Тоже брала тут мультиварку, понравился выбор - для монобрендового магазина довольно приятный выбор, в разных ценовых категориях. Покупку тут делала первый раз, получила по промокоду скидку. В итоге мультиварка получилась на 10% дешевле, приятно. Живу недалеко от места выдачи, поэтому не стала заказывать доставку, забрала мультиварку сама, самовывозом. Но если бы жила в другом районе, заказала бы, всё же некоторым это может показаться далековато. А в целом понравилось.
  • Попова Антонина
    Попова Антонина Пермь 05.07.2018
    Достоинства
    удобный каталог, есть отзывы видеообзоры товара
    Недостатки
    не могу ничего отметить
    Комментарий
    удобный интернет-магазин на мой взгляд. ничего лишнего, просто выглядит, сразу видишь что где и не путаешься в лишней рекламе. На некоторые позиции есть видеообзоры, не всегда информативные, но интересные)) мне понравилось.
  • Быкова Полина
    Быкова Полина Санкт-Петербург 30.06.2018
    Достоинства
    есть доставка
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Заказала в данном интернет-магазине недавно стайлер для волос. Искала простой и небольшой, чтобы можно было брать с собой в поездки. Покупала как раз перед очередной командировкой, заказ не задержали и привезли вовремя домой, как я и заказывала. Магазин понравился.
  • Орешина Елена
    Орешина Елена Москва 30.06.2018
    Достоинства
    простой и понятный интерфейс, есть доставка (в регионы тоже), многое в наличии
    Недостатки
    на некоторые товары характеристики неполные
    Комментарий
    Покупала в этом интернет-магазине себе довольно дорогую на мой взгляд мультиварку. Отдала за нее больше 8 тысяч. По упаковке и комплектации: мне пришла полная комплектация, упаковка была целая, чистая. Перед тем как оплатить, мультиварку я проверила, всё работало. Сейчас пользуюсь ей, в принципе довольна, что ее купила. В целом по магазину: нужную мне мультиварку подобрала себе я считаю быстро, сайт простой и понятный, есть характеристики, на некоторые товары так же присутствуют отзывы и видеообзоры, это магазину в плюс.
  • Галиева Лилия
    Галиева Лилия Уфа 25.06.2018
    Достоинства
    Быстрота доставки, скидки
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Давно искала себе воздухоочиститель, чтобы работал хорошо, стоил нн очень дорого ну и смотрелся более-менее стильно. Перебрала несколько производителей и в итоге остановилась на Polaris, потому что попала на этот интернет-магазин и нашла как раз то, что искала, плюс еще со скидкой. Заказала себе воздухоочиститель, пришел довольно быстро, к доставке претензий нет.
  • Скромная Наталья
    Скромная Наталья Иваново 25.06.2018
    Достоинства
    Дешево и качественно
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Заказала тут себе хорошую электроперечницу, так довольна! По цене вышло меньше 1000 рублей, а работает и выглядит вполне на уровне с дорогими кухонными брендами. Мне поэтому Polaris нравится, за демократичные цены и качество. Хочу вот вторую, родителям в подарок, заказать еще.
  • Светильников Игорь
    Светильников Игорь 24.06.2018
    Достоинства
    Сервис
    Комментарий
    В конце мая тут заказали себе водонагреватель на 80 литров, потому как летом у нас вечно по нескольку раз отключают горячую воду и нам просто надоело возиться с тазиками. Водонагреватель купили соответственно накопительный, первоначально посоветовавшись с менеджером на горячей линии по объему нагревателя. Она и посоветовала, что нам 80 литров вполне хватит. Сейчас мы его уже установили, даже испробовать успели. Покупкой и магазином довольны, а так же спасибо менеджеру за грамотную консультацию.
  • Алина К.
    Алина К. Липецк 23.06.2018
    Достоинства
    Цены, ассортимент, скорость доставки
    Недостатки
    Все устраивает
    Комментарий
    Техника у Polaris неплохая и довольно надежная, пока ничего не ломалось. Поэтому решила поробовать и их посуду - выблр её у бренда большой, так что решила начать с недорогой сковороды. Пришла быстро, чистенькая, ничем не пахла. Пользуюсь пока пару недель всего, но в целом могу сказать, что нравится. Готовлю на ней завтраки, ничего не пригорает и моется легко. И магазином довольна.
  • raf-1ra
    raf-1ra Челябинск 23.06.2018
    Достоинства
    Выбор
    Недостатки
    пришлось ждать пока товар появится в наличии
    Комментарий
    заказывал тут обогреватель для спальни. Быстро нашёл что хотел, по цене меня тоже устроило. Но пришлось ждать, пока он будет в наличии, неделю где-то. Не сказать, чтобы это был прямо минус, но вот так. В итоге пришел, работает хорошо.
  • Ляхова Инна
    Ляхова Инна Краснодар 22.06.2018
    Достоинства
    доставка, качество товара
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Мне недавно пришлось перейти на диету из паровых продуктов, поэтому пришлось искать себе подходящую пароварку. Неплохой вариант присмотрела у Polaris, но в обычных магазинах бытовой техники в наличии ее долго не было, поэтому я нашла этот магазин, фирменный. Здесь она в наличии была, я заказала, довольна. И диеты теперь придерживаться просто, потому как вместимость у нее хорошая. Магазину спасибо.
  • Иксанова Мария
    Иксанова Мария Москва 21.06.2018
    Достоинства
    цены не очень высокие
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Покупала здесь другу в подарок машинку для стрижки волос, на аккумуляторе. Понравилось, что цены не очень высокие и выбор довольно большой при этом. Машинку выбрала быстро, фильтры удобные для этого, оплата заказа по факту получения только, это тоже плюс, не люблю покупки заранее оплачивать.
  • Гластев Никита
    Гластев Никита Москва 18.06.2018
    Комментарий
    Заказывал тут гироскутер и сам забирал со склада, так как мне по пути было и проще было заехать на пункт выдачи, чем ждать доставку. Товар получил быстро, передо мной всего два человека было, так что лишнего не ждал. Сотрудники вежливые, всё выдали, я гироскутер распаковал, проверил, забрал. Магазин понравился.
  • Эристова Ева
    Эристова Ева Ставрополь 18.06.2018
    Достоинства
    Хороший сервис.
    Недостатки
    не нашла.
    Комментарий
    Покупали здесь в прошлом году водонагреватель накопительный для дачного домика так как надоело в холодной воде возиться да и место для него мы наконец подготовили. Водонагреватель взяли на 80 литров, в дачных условиях нам этого более чем достаточно. А доставили быстро, подняли прямо до квартиры его, удобно.
  • Осипова Наталья
    Осипова Наталья Москва 17.06.2018
    Достоинства
    От Polaris у меня кофеварка и утюг. Все работает исправно, поэтому решила еще воздухоувлажнитель купить. Зашла выбрать, но о некоторых позициях было маловато информации, например расход воды. Уточнила это по горячей линии, менеджер мне всё подсказала, так что в итоге увлажнитель воздуха тоже купила. Пришел на прошлой неделе, работает тоже исправно.
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 11
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь