Достоинства
Большой выбор интересных товаров
Недостатки
Долгая доставка по регионам, долго формируют заказы. Сервис никакой.
Комментарий
Живу на Дальнем Востоке, перед отпуском решила заказать в дорогу некоторые товары, сайт выдал мне - доставка будет осуществлена в течение 4-6 дней. Сделала заказ, мне позвонила оператор для уточнения информации. Я спросила ее: "каким видом почты они отправят, ЕМСом?", мне ответили: "Да, в течение 4-6 дней, отправим вашу посылку во вторник, ожидайте трек-номер". Я согласилась, так как до отъезда оставалось 10 дней, сроки устраивали. В итоге отправили мою посылку обычной почтой, но "первым классом", и отправили не во вторник, а в четверг, в итоге доставка 2 недели. Очень расстроилась.
Раньше регулярно баловала себя покупками в данном магазине, но теперь буду баловать покупками в другом. Благо - конкуренция в этой нише позволяет выбирать.PS. Тут, кстати, пишут про наборы для проращивания, покупала 2 шт. - ни один не пророс.Хочу дополнить свой отзыв.
Магазин абсолютно не клиентоориентированный.Понравился мне очень постер один, облизывалась на него, наверно, пару месяцев. Решилась и заказала. Плюс в заказе были шарики новогодние. В этот же день мне перезвонила менеджер, и сказала, что одного из шариков нет, и, что мой постер не проходит по габаритам для Почты России. Я спросила: "нельзя ли отправить его курьерской доставкой?", на что мне ответили, что в мой город они курьерскую доставку не осуществляют и предложили выбрать другой товар. (ребят, ну где логика? я ведь не заказываю лишь бы заказать, я выбрала конкретный товар, потому что именно он мне понравился). Я переспросила, что разве ради клиента нельзя как-то все-таки оформить курьерскую, на что мне ответили снова: " в ваш город курьерская доставка не осуществляется".
Пришлось отказываться от заказа(((
Впечатление об этом магазине испорчено окончательно, и в итоге я этот постер скачала, отнесла в полиграфическую компанию и распечатала в 3 раза дешевле.