Отзывы о «Мир Мебели» в России

Все понравилось и сервис и обслуживание, помогли с цветом, доставили во время, цена приемлемая

Низкая цена

сервис,низкое качество мебели, слабое обслуживание

Приобрела в этой фирме стенку для гостиной. Во-первых, менеджеры ничего не знают о внутренних габаритах стенки( ни,что внутри,есть полки ,нету полок,какие полки итд....) ,Во-вторых, при заказе я дважды напомнила менеджеру о надобности сборщика,вы думаете мне его предоставили ?! НЕТ. Я 3 раза звонила и напоминал,что мне нужен сборщик мебели. 3) Менеджер при оформлении заказа очень наставила на предоставлении ей моего второго номера(мол мало ли что ,на всякий случай) ,(я указала телефон супруга) в итоге мне звонили постоянно на этот второй номер ,во всех чеках и счет фактурах так же был указан не мой номер, мне лично это принесло очень много неудобств,внимательнее надо относиться к данным клиента !!! 4) Сборщик, все собрал претензий нет, стенку принимала я. Конечно ,как женщина я всех минусов сразу не замечу,Муж пришел в шоке был,задняя стенка от шкафа отошла,дверцы не закрывались,ящики не ездили,начал все подбивать,выравнивать . 5) Когда я начала вытирать стенку я была в шоке от количества сколов на ней. Да она вся как один большой рубец (нет,я конечно все понимаю цена низкая,ну не на столько же что б от стенки на каждом углу не было по куску......!!!!!) Вывод: В жизни больше ничего не куплю в этой фирме.Мои нервы мне дороже....

Низкие цены, большой выбор

Не обнаружил

В данном магазине мы заказывали компьютерный стол "поинт".В этом магазине была самая приемлемая цена для нас, также очень большой выбор где консультант предлагал мне аналоги, ну мы остановились именно на этой модели. Вообщем и целом магазином доволен.

большой ассортимент товаров по низким ценам

в мире мебели покупал большой шкаф-купе для спальни. Позвонил по телефону, менеджер Ирина ответила почти сразу, помогла оформить заказ и сразу же предложила возможные варианты доставки. В итоге через 3 дня шкаф уже привезли и сразу же часа за 3 полностью оперативненько собрали. Покупокой более чем доволен.

цены, качественная доставка и сборка мебели

нет

делал заказ на двухъярусную кровать. Цена приемлемая, доставили через 3 дня,занесли грузчики в квартиру аккуратно, собрали тоже быстро и профессионально. Абсолютно все понравилось, ставлю оценку 5.

цена

доставка, обслуживание, постоянное вранье

Покупал кухню, с первого раза все не довезли. Доставку ждал два дня, время переносилось, но так в назначенное не привезли. Купил перед новым годом встраиваемую плиту и заказал новую столешницу с фальшпанелями, сказали перезвоним, но так никто не позвонил. На сайте в контактной форме спрашивал у консультанта, что же с заказом? Девушка сначала пообещала после 20 января, пришло время "Ч", опять никто не звонит. Обратился снова, девушка пишет что дизайнер занимается, позвоним в понедельник... Вот уже февраль месяц наступил, бедный дизайнер все меряет столешницу!После этого отзыва наконец-то позвонили, извинились, сказали у них сменился коллектив и все такое. Договорились, что приедет специалист и все замеры снимет. Да и попросили убрать отзыв, т.к. у них и так плохой рейтинг. Естественно никто не приехал! Звоню им -ответ сегодня не могу, но до конца недели все сделаем. Забыл уточнить какого месяца и года! Вот прошло три недели, "товарищам" все некогда! Какое отношение у Вас к клиентам, такие и отзывы!!!

Очень плохой сервис,отвратительное отнашение.В договореный день мебель не привозят.Хотя бы предуприждали бы.Мы сидим и ждем,звоним им,спрашиваем когда привезут,а они все завтраками кормят.Хотя должны позвонить и предупредить клиента что поставки не будет по такой-то причине.Хотели еще заказать у них мебель но с таким отнашением даже противно звонить!!!

дешего и сердито как говорится

доставка...она ужасна

заказала 2 недели назад шкаф,прихожую и обувницу,в итоге не привезли заднюю стенку от шкафа,которую обещали привезти позже.10.12 позвонили и обещали ее довезти с 14.00-18.00 ,но не привезли.В итоге в 1.40 ночи начал названивать водитель который потерялся и не знал куда ехать,продолжалось это до 2.39 в итоге стенку мне не довезли.

дешево

недостатки в том что вечно что то не хватает,приходилось ждать,когда довезут

по началу хотела заказать в магазине у этой фабрики еще шкаф-купе,прихожую,и кухню новую мне надо,но после двух компьютерных столов,которые я купила,здесь больше ничего не закажу!в начале не привезли стекла,потом оказалось что не хватает полочки,и довозят все это ночью,жди это по ночам,а у меня двое маленьких детей!да и сборка столов растянулась на пол месяца!сборщик вообще особо собирать не хочет ничего,такое сложилось мнение!

вранье, не уважение к клиенту. отказ официально (или хотя бы в письме) написать свой ответ - все диктуют по телефону

Моя жена ужа оставила отзыв.Магазин в ответном комментарии изрядно приукрасил свои действия в сложившейся ситуации.1.было написано письмо в магазин,на которое ответа не поступало неделю,моя жена позвонила в магазин самостоятельно и напомнила о сложившейся ситуации.2.проблему со спинкой магазин пытался благополучно снять с себя и переадресовать нас на фабрику,на что моя жена обратила внимнаие на то, что продавац должен решать эти вопросы.3.Качество дивана на самом деле оставляет желать лучшего,можете приехать и посмотреть на него самостоятельно (прим. магазину).ножки просто воткнуты в диван, при сборке дивана эти ножки выпадали,одна лежала отдельно в авто.спинка которую привезли даже не подходит по размерам. сам механизм еврокнижки ужасно тяжелый.4 Пишете, моя жена не дала вам ответить на рекламацию - абсолютная ложь,она просила вас ответить на нее,вы же отчитались по телефону и отвечать письменно отказывались.Это было исключительно ваше решение не отвечать на наше письмо.5.На счет доставки.Я лично созванивался с водителей после того,как он позвонил моей жене и сообжил что ВНИМАНИЕ, доставка будет осуществлятся с часу ночи до пяти утра!(снова вранье в ответе магазина!) я ПОПРОСИЛ водителя привезти эту спинку пораньше,хотя бы до 1 ночи.Спинку привезли на самом деле в 21-30,кстати,диван привезли в своей время не ночью,(как снова пишет магазин),а в 22-30,в моем понимание это поздний вечер.снова ложь-водитель звонил только мне,жене он не звонил!И еще,уважаемый руководитель этого магазна,вы ни разу не написали своего имени,поэтому ни я,ни моя жена не знает как к Вам обращатся.Я никогда не извеняюсь за поведение моей жены,это самое мерзское,что вы написали.Моя жена,очень добрая и общительная девушка.Вы же просто довели ситуацию до такого состояния.В данный момент,после увиденного отзыва,я полностью с ней солидарен,качество обслуживания вашего магазина "ноль". Вы бы хоть правду писали. Почитайте отзывы в инетренете,не только на яндекс маркете.Ничего хорошего о них не пишут

Достаточно дешево по сравнению с аналогами.

Качество пошива оставляет желать лучшего. Все строчки хоть немного, но кривые. Основа дивана тоже кривая. Хотя на функционал и внешний вид это не влияет.

В общем, по соотношению цена-качество достаточно приемлемо, если не брать во внимание вообще возмутительно высокие цены на мебель в Мск.

Грамотные специалисты, качественная мебель за небольшие деньги.

нет

Покупали дочери в квартиру диван "Верона" через этот сайт по акции. Очень приятно было общаться с онлайн-консультантом. На все вопросы менеджер отвечала грамотно и понятно. Диван привезли вовремя, никаких проблем не возникло.За небольшую цену получили красивый качественный диван. Рекомендую всем покупать здесь. Спасибо!

Покупали диван Амстердам(прямой, евро книжка ,спальное место 200 на 160) за 11700 к дню рождения мужа. Привезли через два дня в ночь с пятницы на субботу прям к празднику, диван огромный, уместилось пять человек на нем. Гости на нем спали сказали очень удобный, а главное чего больше всего боялись ,что не подойдут шурупы и детали не состыкуются, мы были приятно удивлены когда собрали диван за десять минут,крепления очень удобные!

нет

Мы остались в восторге, за такие деньги шикарный диван!