Комментарий
Заказали кроватку micuna bunny в белом цвете, так как по ней шла акция с матрасом. Плюс подгузы и пеленальную доску. Позвонила девушка сказала что все есть кроме доски. Мы оформили заказ, звонили в пятницу, вообщем привезли через 10 дней кроватку не того цвета. Белый с натуральным. Заметили не сразу, слава Богу не открыли. Сразу же перезвонили, дело было в выходные. Нам сказали что сейчас мы мало что сможем сделать, все менеджеры будут в будни. Что ж подумали мы. Подождем. Я очень была расстроена, ждали долго, нам скоро рожать, а тут такое. Звоним в понедельник. Нас ожидало куча звонков, куча операторов которые не могли ничего объяснить внятно ,то поставщик перепутал товар, мы тут не при чем, то их вообще нет на складе, потом звонил курьер, который хотел привезти откуда то белую на обмен нам. Мы согласились. Дождались его только в районе пол 11 ночи, попросили позвонить заранее, позвонил же в дверь, когда все спали. ДУрдом.Отдал деньги и сказал что таких кроватей в белом цвете уже года два нет. Мы в шоке. Почему не сказали сразу?Мы потратили 2 недели, все акции прошли в других магазинах, теперь снова искать кровать и выбирать магазин. Очень не довольны тим магазином. Всем буду рассказывать о вашей не корректности с вашими клиентами. Планировали очень многое купить у вас, но теперь буду пользоваться другими магазинами.Остался очень не приятный осадок, находясь в положении тем более. Испортили все настроение. Если вы надеялись на то что мы оставим эту кровать , то извольте. Многие ваши конкуренты уже рассказали для чего вы это делаете. Спасибо за обслуживание.