Достоинства
Поначалу кажутся приятным магазином. Пытаются вежливо общаться.
Недостатки
Если что-то пошло не так, то никак не реагируют на отзывы.
Комментарий
Очень недоволен магазином.
Заказ сделан 7.09.2017 года. Оплачена детская кроватка, приехал сборщик. При сборке испортил фасад кровати, проделав дыру насквозь.
Сборщик составил рекламацию, пообещал, что как только привезут новый фасад, он тут же приедет и всё бесплатно исправит.
Фасад даже привезли, однако до сих пор (более двух месяцев) сборщик не приехал. При этом менеджеры магазина, с которыми я неоднократно созванивался, ничего сказать не могут, кроме как "ждите". Причём сами не перезванивают, проблемы со своим сборщиком не решают. Ответственность на себя за работу своего же сборщика не берут. Деньги магазином получены, а ребёнок до сих пор должен смотреть на недособранную кровать.